引越し トラブル

引っ越しのトラブル

ただでさえ忙しい引っ越し。
さらにトラブルなんて面倒だし、気分的に最悪です。
だからこそ余分な時間を取られないよう引越しのトラブルを予防しましょう!

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引越しのトラブルで多いのが、 
 1:荷物の受け取り
 2:料金、費用での折り合い
 3:家具や荷物の破損、故障、扱い方
 4:担当者の態度などに関する感情的な部分

です。

*****トラブル実例*****
子供の進学に伴い、引っ越しをしました。
大手引っ越し業者で、見積もりに来たときは感じもよく、いくつか見積もりを依頼した中には電話で個数だけ確認して見積もった業者もいたので価格、社員の態度でここに決めました。
引取りの日は約束通り、1時間前にこれから向う、という電話もあり、数の確認、荷物の扱いなど、ぬかりはない、という感じでした。
ところが、肝心の受取の日、約束の時間になっても電話が来ず、不安になってこちらから支社に電話をすると日にちを間違えてしまい、まだ倉庫にあるというのです。
日曜日のうちに自宅に戻らないと翌日の仕事に支障がある旨話して、結局・・・
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こうならない為には事前にしっかり業者と料金、サービス、オプションを調べる事です。
業者が決まったら担当者への要望をはっきり伝えておきましょう!
当たり前のことでも言っておくといいですよ!

例)「○○の荷物にちょっとでも傷がつくと修理に○○万円するので・・・」
  「時間に遅れると○○になってしまうので必ず○○時5分前にきてください」などなど。

業者の詳細は必ず正式HPで確認してください。
また一括で比較することもできますので、おすすめします。

 

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